Włosy normalne rzadko ulegają uszkodzeniom lub rozdwajają się na końcach. Ich ściśle przylegające łuski zapewniają gładką powierzchnię i naturalny połysk od nasady aż po same końce. W normalnych włosach ochronny film olejowy jest zrównoważony, dzięki czemu włosy nie są ani zbyt tłuste, ani zbyt suche. Inne pozytywne cechy to fakt, że włosy normalne są gładkie, łatwe do rozczesania i stylizacji.